DSセルリアでは、スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。eラーニング制度を導入しており、訪問の空き時間などを活用して研修動画を視聴することが可能です。業務の合間に無理なく学べるため、スキルアップを日常的に行えます。さらに、研修費は年額2万円まで会社が負担。学んだ内容に基づいた課題を提出することで、次年度の給与アップにつながる評価制度も整えており、努力がしっかりと待遇に反映されます。また、子育て中のスタッフも多く在籍しているため、業務報告は事務所に戻らず、携帯から完結できる仕組みを導入。直行直帰がしやすく、家庭との両立を無理なく実現できます。ライフステージに合わせた柔軟な働き方と、成長を後押しする制度が両立した職場で、あなたらしいキャリアを築いていくことができます。
今までの経歴について
専門学校を卒業後、デイサービスを2年、有料老人ホームを5年経験しました。そして今のDSセルリアに入職しました。デイサービスでは、デイサービスの中の送迎業務や集団体操をしたり、個別にリハビリをしたり、いろいろな業務を多岐に渡ってさせていただきました。また、介護士さんへの介助の研修等もやらせていただきました。
その後、転職をして、有料老人ホームでは夏祭りのイベントの企画や施設の方へのリハビリなどをさせていただきました。
DSセルリアでは現在、訪問看護の事業部長として組織づくりやマネジメントを中心に仕事をさせていただいています。
転職したきっかけ
DSセルリアに入職したきっかけは、子どもが産まれて自分のキャリアを考え直したときに、過去に出会った素敵な上司のことを思い返しました。そんな素敵な上司のように組織作りやマネジメントを学びたいと思い、DSセルリアに入職しました。
今の会社では、組織づくりやマネジメントなどを勉強できているので、このまま頑張っていきたいと思っています。
作業療法士を目指した理由
自分が学生のころに、祖母が脳梗塞になってしまい、実際にリハビリを受けていたところを見たことがあって、それをきっかけに作業療法士を調べたいなと思い学生時代に調べました。また、友人のお母様が病院勤務をされていたので、そちらを見学させてもらいました。
実際に作業療法士の方が仕事をしている風景やお仕事の様子を見させていただいて、すごく素敵な仕事だと感じました。その作業療法士の方たちと話をしたときに、楽しいことをしながらリハビリをすることで、「いつの間にか良くなった」みたいに、なってもらえたらいいなという話も聞いたことがあって、人の人生とかも含めて、楽しみながら何かできるって、すごい素敵なことだなと思い、自分も笑顔にできる仕事に就きたいと思い、作業療法士を目指しました。
上司としてのやりがい
上司としてのやりがいは、初めてDSセルリアで管理を任せていただいたときは、数人で事業を立ち上げるところから関わらせていただきました。その中で、利用者様が増え職員もどんどん増えていき、多くの方と仕事をすることに、すごいやりがいと楽しみを感じることができました。スタッフが増えたことで、多くの方から、ご利用者様や現場の話を聞くことがさらに増えて、私たちが雇用している方たちが、多くの方に喜ばれているという実感が湧いて、すごくうれしく感じています。
チームについて
訪問看護事業部では正社員とパートを合わせて、89名の方が在籍してくださっています。特長としては、管理職をしてくださっている方が、ほとんど女性で、8割方、女性の職場になっています。チームの特長ですが、優しい方がすごく多くいらっしゃいます。ご利用者様にはもちろんですが、職員にもすごく優しいので、家庭のエピソードなども相談できるくらい和気あいあいとしていると思います。
また、熱い気持ちを持っている職員さんが多くいます。事業所に行くと、ご利用者様の話をたくさんしてくださるので、皆さん熱心にやってくださっていると感じています。
チームで大切にしていること
チームで大切にしていることは、コミュニケーションを一番大切にしています。
訪問看護では、ご利用者様のご自宅に一人で行くことも多くあるので、不安に思っている職員さんもたくさんいらっしゃると思っています。訪問看護では社用携帯を貸与させていただいていて、一人ひとり、皆さんがすぐにつながる状況を作っています。特に私がコミュニケーションで気をつけていることは、初めてお会いする職員さんも多くいらっしゃるので、積極的に挨拶をさせていただいて、話しやすい雰囲気を作ることを気にかけています。
教育体制について
教育体制ですが、eラーニングの研修動画を取り入れています。訪問看護では、空いている時間などに視聴できる場合があるので、携帯ですぐに研修動画を見れるように取り入れさせていただいています。事業所内にマニュアルも整備されていますので、事業所内で好きなタイミングでマニュアルを確認することができます。
未経験の方も多くいらっしゃいますので、初めは先輩看護師と同行訪問をさせていただいています。不安な方は、不安が取れるまで同行させていただいて、自信を持って訪問に行けるようにしています。入職後に定期的な面談を行っていますので、不安がある方は、いろいろと相談をしていただくようにしています。
研修について
研修についてですが、研修費の補助を年額2万円まで負担させていただいています。管理職の方と勉強する内容を決めていただいて、外部研修など参加していただいたときのレポートを上期と下期に出していただくと、次年度、給料が上がるといった制度があります。働く中で、お子様を育てている方もいらっしゃるので、自由度が高い研修を受けられるので、皆さん喜ばれています。
1日の勤務について
1日、5件〜6件の訪問に行っていただいています。その合間で休憩は外食をとったり、事業所に戻ってきてお食事を食べられても大丈夫です。特に働いているお母様などもいらっしゃるので、ライフステージに合わせた働きができるように、業務の報告に関しても携帯での報告と事業所に戻ってきて報告する２つの形をとっています。
主な業務としては、看護師さんに関しては、入浴介助や爪切り、褥瘡（じょくそう）の処置や点滴などをします。リハビリ職の方に関しては、マッサージ的なストレッチや筋力トレーニング、屋外歩行、家屋調整などを行います。
訪問看護のやりがい
一番大きく違う点として病棟と自宅では環境が一番違うと思っています。
ご利用者様の素の状態を見られることがすごいやりがいに感じる部分があります。ご利用者様はご本人だけではなくて、ご家族の方からも相談されることが多くあるので、その中で一つ解決できると家族と同じくらいうれしい気持ちになるので、すごく在宅にやりがいを感じています。
一番最初に訪問に行ったご利用者様が、今でも引き続き、ご利用してくださっています。最初の頃は、脊柱管狭窄症などでなかなか外に出ることができなかったんですが、ここ数年で、90代なんですけど、近くの麻雀教室に行けるようになって、すごく楽しそうにされているところを見て、「90代からでもできるんだったら頑張らなきゃ」と思って励まされています。その方に関しては、私のことを孫のように接してくださっていて、「ロールキャベツを食べてよ」と言ってくださったり、私の子どもの話なども、すごく聞いてくださるので、自分のことを孫だと思って接していただいています。ご本人自身も「孫だと思っている」と言ってくださっているので、すごくうれしく思っています。
求める人物像
求める人物像についてですが、ご利用者様のご自宅にあがりますので、１対１でお話しする場面も多くあるので、コミュニケーションが好きな方がいいと思っています。
ただ、訪問看護の場合は暑い日や大変な日もあるので、むしろ、やる気がある方であれば誰でもチャレンジしていただければと思っています。
スタッフへの想い
スタッフへの想いですが、本当に感謝しかありません。特に、訪問の現場に出てくださっている職員さんは、辛い大変な状況でも訪問に行ってくださっていますし、365日、ご利用者様に呼ばれたら行かなきゃいけない状況なので、本当に感謝しかありません。その多くの職員さんたちが、働きやすい環境を作れるように日々頑張りたいと思っています。
転職を考えている方へ
転職を考えている方で在宅に興味のある方は、事業所見学もできますので気軽にご応募ください！！
DSセルリア株式会社 あなたの上司インタビューはこちら
