今までの経歴について
大学病院で3年、内科に努めて、その後、精神科病棟に7年勤務をして合計で10年病院での勤務をしています。その間に予防的な関わりや早期対応の必要性を感じて、在宅の方に転向をしました。
転向後は、いちスタッフとして3年ほど勤務をしまして、その後、管理者として勤務をはじめて現在にいたります。
上司としてのやりがい
対応に困っているスタッフと対策などを一緒に検討して、実際にそのスタッフがうまく対応できた時に成長をすごく感じますね。あとは時間外になってしまうんですけど、勉強会や食事会の時にスタッフそれぞれの笑顔や笑い声が聞けた時に「やっててよかったな」、「また頑張ろう」という気持ちになります。
働くチームについて
◯チームの人数
板橋拠点では看護師が6名、そのほかにリハビリ部門として、PTが2名、STが1名、OTが1名、あとは事務が1名の計11名で運営をしています。この他に、あまり関わりはありませんが、本部がありましてそちらに3名の担当がいます。また、他の拠点もありまして、川口 草加 毛呂山とそれぞれ看護師とリハビリのスタッフがいます。
◯チームの雰囲気
年齢や経験や職種に関わらず、ざっくばらんに話し合えるようなそんな賑やかな職場になっています。訪問から帰ってきた時に、カンファレンスとは違う時間帯でも利用者様のことを話し合ったり、報告会が自然と生まれてきます。私生活の部分にはなってくるんですけど、自分たちの子育てのことをちょっと相談し合ったり、悩みごとなどを話し合っています。
チームで大切にしていること
理念に『全ての人々の心に寄り添う専門職集団』と掲げています。専門職としての役割はもちろん、相手の価値観や考えを尊重して判断することを心がけています。このことについては、対象となるのが全ての人々になるので利用者様だけでなく、関わるスタッフにも言えることだと思っています。職種や立場や経験に関係なく、違った視点だからこそ見えてくるものがある、そういう情報を大切にしていきたと思っているので、このあたりはチームでも自然と大切にしてきています。
教育について
当面は一緒について回る、同行（訪問）からスタートをしてもらい、訪問の流れに慣れてきたら記録やケアの介助に一緒に入ってもらいます。ある程度ケアの流れを掴めてきたら、メインで回っていただいて、独り立ちを目指していただきます。独り立ちした後に関しては、判断に迷うようなことがある時は現場から電話相談も可能ですし、不安に感じるところがあれば、再度、同行から一緒に訪問してもらうことも可能となっています。
研修制度について
全員参加が求められている研修については研修システムがありまして、そちらで動画視聴という形での研修を進めてもらっています。プラットフォームになっているので、自宅で研修もできますし、訪問の合間合間で見ていただいて研修を進めていただくことも可能です。また、毎年、研修費を予算で組んでいます。自分で探してもらう形にはなりますが、興味のある関心の高い研修に会社負担で行くことも可能です。最近の板橋では、スタッフの体調を整えることを目的にピラティス研修を取り入れて行いました。
1日の業務について
朝一番の訪問は、9時からになっています。それまでに事務所で訪問先の情報収集を行っていただいて、午前中に2件〜4件ほど回って、休憩となります。午後は13時から訪問を再開して、大体3件〜5件の訪問を行って、事務所に戻る流れになります。1日を通して、大体6〜7件回ってきます。事務所に戻ってからは、記録や書類の整理、翌日の準備と情報収集を行って1日の流れが終了となります。
事前に情報収集が行えていれば、訪問先に直接行くことや訪問終了後にそのまま直接家に帰る、直行直帰を可能にしています。記録媒体は電子カルテにしているので、自宅でも情報収集が可能になっています。
訪問看護のやりがい
在宅では病気と向き合うというより生活と向き合うことになるので、その人らしい生活を実現するために、いろいろ試行錯誤をしていけるところはやりがいが出てくるところかなと思います。例えば、食事と言ったところでも、病院だと決まったものであったり、禁忌なものが出てくると思うんですけど、「食べたい」という思いをいかに安全に食べられるようにするか、味わえるようにするか、楽しみをつくっていけたりするか、さらには、嗜好品などのお酒やたばこなども、いかに安全に生活に取り入れるか、元の生活に近づけられるかを一緒に検討していける、そういったところにやりがいを感じます。
求める人物像
相手の言葉に耳を傾け、意思というところを尊重して思いやりの心を持って接していただけるそういった方を求めています。あとは、調整や整理が得意な方を求めています。
未経験やブランクがある方や、絶賛子育て最中で勤務が不安定になってしまう方でも大丈夫です。働き方から検討を一緒にしていけて、支え合って行ける職場です。今働いているスタッフにも、不安定な勤務状況で働いている方もいるので、勤務のバランスを取るのを長期的に見ていただける方が好ましいと思っています。
スタッフへの想い
質のいいケアというのは働くスタッフの心が満たされていて初めて実施できるものだと思っています。
スタッフには相手の思いや相手に合わせるだけでなく、自分自身の思いといったところをしっかり表現してもらいたいと思っています。
スタッフとの関わりについて
「ルピナスと関われてよかったな」と思ってもらえたらいいですね。スタッフから声がかかったときには、最優先に対応するようにしています。質問に対して答えを提示するだけでなく、どう考えていくのが良いか一緒に検討をしていく、そんな関わりを目指しています。
転職を考えている方へ
分からないことはもちろん、いつでも聞ける環境を整えていて、ケアに関してはもちろんですが、働き方から協力し合って日々を過ごしている事務所になります。
訪問看護は、個人スキルが求められるそんなイメージが強いと思いますが、うちはチームで対応をしているので興味のある方はご気軽にお声かけいただければと思います。
